3月5日15时36分，由CFS城安盛邦（北京）网络科技有限公司承建的北京市消防物联网远程监控海淀分中心接到系统报警：位于海淀区西四环的某电视台影视之家出现火情，该单位地理位置特殊，敏感性高，如发生火灾，后果不堪设想。海淀分中心当日值班员第一时间按照处置程序，调派采石路中队物联网紧急服务车前往现场进行处置，中队干部按照指令立即带领战士出警处置，随后，物联网海淀分中心值班员又电话通知该单位中控室值班人员，要求立即赶往事发地点进行核实并处置。
3分钟后，当单位中控室值班人员反馈为真是火警后，值班员一方面用电台指挥紧急服务车做好扑救初期火灾的准备，一方面立即向区火灾隐患情报信息中心发送紧急服务出动单，隐患中心及时调派辖区消防监督员到场开展核查处理工作。此时，影视之家安保人员已迅速兵分两路进行紧急处置，发现楼道内垃圾桶有明火，安保人员迅速利用灭火器对火情进行扑救，很快将火势控制和消灭在萌芽状态。
此次发生在消防安全重点单位影视之家的突发警情，由于单位内部自动消防设施完好运行，城市物联网远程监控系统有效监测预警，海淀支队调度指挥处置得当，参与处置人员联动迅速、责任落实，成功避免了一起火灾事故的发生，确保了国家和人民生命财产的安全。整个火情处置过程中，北京市119指挥中心未收到任何“119”电话报警，没有因此造成任何负面影响，没有影响到全国“两会”胜利召开，得到了上级领导和社会单位的高度赞誉和肯定。