10月17日9时25分，五一广场中队接到119指挥中心电话，湖南省人民医院高楼有一妇女欲跳楼轻生。接警后中队迅速出动8名指战员和1台抢险救援车赶赴现场。
救援官兵抵达现场发现，只见一女子位于门诊大楼楼顶，且不时从高楼抛下木头，瓷砖等危险物品，见此情况，指挥员立即命令两名战斗员疏散围观群众及过路人员，以防止高抛物品砸伤行人。根据观察，女子情绪十分激动，坐在门诊大楼楼顶嚎啕大哭，双脚已悬空在外，一不小心就将酿成悲剧，情况危急。指挥员立即组织人员于门诊楼三楼窗台铺设气垫，并上楼与该女子谈话，分散其注意力，尽最大努力让该女子自行脱离险境。人员各就各位后，营救行动迅速展开。经过将近三个小时的僵持、劝解，终于将女子劝解下来。
五一广场中队在这次救援行动中成功挽救了轻生者的生命，同时在人民群众心目中进一步树立了消防部队的崇高形象。