9月14日17时10分，常德市消防支队指挥中心接到报警称：共和国际酒店扩建工地上一名工人从6楼跌落至3楼，右手臂被钢筋刺穿，眼部、鼻部等部位受伤。由于钢筋直径较大，长度过长，现场医护人员救治困难，情况十分危及，请求消防实施截断处理。支队指挥中心接到报警后立即调派特勤中队1台抢险救援车，7名指战员赶赴事故现场实施救援。
5时18分，中队官兵赶到事故现场，只见一男子侧卧在地，腿部骨折，无法动弹，神情恍惚。右臂被2根长约1米，直径10毫米，呈并排树立的实心螺纹钢筋刺穿，面部多处受伤，血流不止。时间就是生命，必须马上采取措置将钢筋截断，不然后果不堪设想。
5时22分，指挥员在经过反复斟酌后，命令2名救援经验丰富的战士用钢筋截断器从受伤者手臂下方将钢筋截断。由于钢筋较粗，剪切工作异常艰难，为避免再次对患者造成大的伤害，指挥员要求剪切过程中尽量减少振动，经过消防战士不懈努力，5时35分，钢筋被成功切断。然后配合现场120医护人员将伤者抬往救护车，迅速送往医院。此时，现场所有人员才松了一口气。
归队后，据医院方面介绍,目前伤者已脱离生命危险，但眼部、鼻部受伤较重。