在如今这个网络时代，上网“淘宝”早已不再是新鲜事，这种网络购物模式，被婺城大队的宣传人员运用到了消防志愿服务中。无论您身处何时何地，只要手边有一台电脑，您就能轻轻松松地上网“淘”服务了。那么，婺城大队开通的消防志愿者“网淘”志愿服务平台是怎样方便群众的呢？
网淘：贴心服务自己挑
北苑社区的王大爷一直想多学习一些日常生活中的消防安全知识，也想为社区的大爷大妈们找一位比较专业的人员来讲授消防知识。在大队宣传人员的介绍下，他登陆了婺城消防大队的“微博网淘志愿者服务网”，“开展我为社区上堂消防课”、“周五上门查找消防隐患”、“手语教您消防知识”……一条条志愿者发布的服务信息出现在网页上，王大爷仔细地逐条查看起来，终于找到了一条由志愿者吴杰靓发布的“进社区宣讲家庭消防知识”的服务信息，他欣喜的拿起手机拨打了志愿者留下的电话。
王大爷新奇的向领居们描述，市民只要在大队注册成为志愿者，宣传人员便会将其个人信息和可提供的志愿服务详细的发布在婺城大队微博中，有需要的人可以通过网页“淘宝”，同样，需要寻求帮助的人也可以在大队宣传人员处登记。配对成功的志愿服务完成后，双方还可以在平台上相互评价，并获得相应的信誉积分。
下单：配对成功好评多
10月15日上午，志愿者吴杰靓接到电话委托，他和伙伴们结合社会现实和自身实际开展消防宣传，受到了社区居民的一致好评。“大妈，正确使用灭火器首先应拔掉保险销，一手握住压把一手握住喷管，然后对准火苗根部喷射，一定要站在上风向，这样更容易将火扑灭。”志愿者耐心地为一位老大妈讲解灭火器的使用方法。短短40分钟的培训过程中，志愿者们通过一个个真实生动的火灾案例，从防火、灭火、逃生、自救四个方面深入浅出地为参加培训的居民们讲解了火灾的形成过程、初期火灾处置要点以及家庭四件宝的操作使用方法等一系列防火灭火安全知识。社区的胡大妈边听课边说：“电视机着火要用毛毯、棉被扑灭，灭火时人要站在侧面，防止显像管爆裂伤人，还有油锅着火时要用锅盖来盖等等，这些消防知识很实用，通过志愿者们的仔细讲解，我们很快就记住了，这样的活动多一些就更好了！”
志愿者王慧、林丹萍是特殊的消防志愿者，为了给一些听力语言残疾人教授消防安全知识和逃生技能，提高他们在遇到危险情况下的自救能力。“针对这些特殊人群的情况，我们设计了一系列手语，把我们从消防官兵那里学来的专业消防知识都转化成他们能理解、好记忆的‘特殊语言’。”一位手语老师表示，今后将总结并向社会推广经验，把更多的消防安全知识传递给特殊人群中。在“听”完老师的讲课后，这些特殊的“学生”用手语表示了感谢并告诉老师：“听完这些介绍，我们确实学到了很多日常生活中的消防安全知识，我知道如果衣服不小心着火了，不应该盲目乱跑，也不能用手拍打，应扑倒在地上，来回滚动，把火压灭。”
