在事故现场聚集了大量的围观群众，“我就听到好几声巨响，再靠近个十几米我命就没了，你看看给我身上崩的这些泥点子还非常烫人，太吓人了!”现场一名事发时经过该路段的小伙惊恐万状地描述着自己的遭遇。而在附近车场工作的一名工作人员介绍，自己的车场内有10多辆轿车被石块砸中，正在挨个联系车主。
据一位负责人介绍，“爆炸有可能是管道老化或者压力波动所引起，热力管道内蒸汽可以达到200℃，主要供给周边几家宾馆使用，路面的清理工作将在2个小时内完成，尽量不影响交通，路面修复最快会在今天下午就可以完成，现在已经将阀门关闭。”
在友好广场友好电影院门前的中山路上，整个路面都被爆炸崩出大大小小的碎石块铺满，多名交警正在现场进行疏导交通，一些停靠在友好路以及过往的车辆被突如其来的飞石击中，爆炸一刻，1名老大爷恰好路过，被飞溅的石头击中受伤，被送往医院救治据了解没有什么大碍。