着火、遇险时，当你拨出求助电话后，肯定希望救援人员像超人一样，立马出现在你面前。
消防队员何尝不想早一分钟到达，但现实有着太多的不可控因素，比如温州地方方言很杂，在日常接警过程中，听不懂、听不清报警人的表述，时常困扰着接警人员。
昨天，在温州消防指挥中心，接警员王涛做了演示，假设市区某地发生火灾，报案人员打进119，地理信息系统就已对报警电话定位。
定位成功后，会显示起火地点500米范围内的消防水源、消防安全重点单位等相关信息，还能计算出附近到场时间最短的消防中队。
这一接警平台还有个彩信功能——报警人在结束报警后，可以通过手机彩信将现场图片发送到接警系统，以便接警员掌握现场情况。
通过道路监控、车辆流量监控等设备，指挥中心不仅可以知道出警车的动态，也可以实时查看和掌握现场的灾情。
