据统计，深圳目前拥有电梯总量近12万台，位居全国第三，仅次于北京、上海。去年深圳消防支队电梯事故救援共出警2206宗，今年上半年已有1422宗。由于缺乏专业知识和工具，消防部门在电梯公共救援工作中却扮演了“兜底”的角色，运用破拆手段实施救援，既容易引发二次人员伤害，又给电梯造成不必要的损坏。为解决这一难题，深圳市公安消防支队与市场监管局联手，签署了《深圳市电梯公共救援战略合作备忘录》。
深圳市公安消防支队副参谋长方建民表示，除了火灾扑救外，电梯公共救援也是消防部门的法定职责。“由于不具备专业施救知识及能力，所以消防员在电梯事故救援中，普遍的做法是强行打开电梯。但这样做结果只有两个，要么电梯坏了人得救了，要么电梯坏了人也死了。所以说，这次的签约，将是深圳电梯公共救援工作具有里程碑意义的事件。”“签约后，我们将对3000名消防官兵进行电梯公共救援理论培训，并着重对近200名消防官兵骨干按要求进行实操训练。”方建民说，对近200名消防官兵骨干的实操训练，将遵循规范、标准、实用原则，真正做到“来之能战，战之能胜”。
