据悉，3日23时14分接警后，五华县消防大队以及安流镇专职消防队携带4台消防车以及30多名消防队员，赶赴现场开展救援工作。23时30分，火情得到控制，现场救出4名受困人员，并迅速送往安流中心卫生院进行抢救。3月4日凌晨5时40分左右，4名伤者经安流医院抢救无效死亡。
据了解，起火建筑为三层半钢筋混凝土结构，起火点为二楼客厅和一间与客厅相连的房间。
火灾发生后，梅州市委书记黄强，副市长、市公安局长史明锋作出批示，要求五华县政府做好死亡人员的善后工作，公安部门查清起火原因，依法处理。五华县成立了由县长范宜军任组长的灾后应急处置指挥部，起火原因调查和善后工作正在进行中。
