消防官兵到达现场后，发现一辆牌号为湘A98**的路虎车底朝天横在岳华路上，据事故现场知情群众讲述，车辆是由盛大泽西城秦皇食府冲出后翻滚至岳华路，落差10余米，该路虎车车主因吃晚饭时喝了点酒，于是找了一位女同事代驾，因操作不当，把刹车当油门踩踏，导致小轿车急速撞坏护栏，冲出盛大泽西城小区飞到岳华路路边，车内两名被困人员均不同程度受伤，但无生命危险。
指挥员侦查现场情况后，立即进行了任务分工：一是立即拉起警戒线，并安抚现场人员情绪把伤者抬上担架送上救护车。二是立即检查事故车辆油箱是否泄漏；其他人员取来液压钳、撬棍等破拆工具，把悬在空中破损的栏杆及时的切除避免掉落造成过往人员的二次伤害。
指令下达后，消防官兵迅速行动，密切配合，利用液压顶杆多次尝试，扩张被挤压的倒置路虎车空间，为避免被困人员的二次伤害创造出有力空间和援救条件。
经过紧张救援，最后成功救出两位被困人员。
