现场一片狼藉，整个屋子里的家具、生活用品都化成了灰烬，“火灾前几分钟，我还看到她在灌香肠，隔壁一个卖饮料的女人和她围着火炉‘摆龙门阵’，小孩也在火炉边玩耍。”董大姐住在发生火灾房间斜对面的楼上，对下面看得很清楚。“一声爆炸之后，屋子瞬间变成火海”，董大姐说，有两个送快递的小伙从楼上跑下来，拿起旁边的水管就开始救火，周围的群众也陆续赶来。无奈火势太大，两名快递员很快全身着火，两人就在门口的泥水中打滚，才将身上的火扑灭。
怕引起更大的火灾，周围群众合力将着火门面的卷帘门拉了下来，20分钟后，火势才逐渐熄灭。随后，房主赶回现场，从一块木板下找到了他的孩子。“孩子的衣服、裤子、头发全被烧光。”董大姐说，看到这一幕她都没有忍住泪水。大家又一起又救出了两人，都是黑乎乎的。董大姐介绍，这家人是开阳来的，在此看工地。发生火灾的时候，男主人出去了，一个7岁大的孩子上学没在家。平时，这家人都是用煤气炒菜、煮饭，爆炸的有可能是煤气。
