据附近围观的居民介绍，最开始时，冒烟的地方是从超市顶层的东北角开始的，逐渐蔓延到了南边。在火灾现场的路旁停着4辆消防车，超市的门口还停着一辆，笔者来到超市门口时发现，此时超市内已经满是浓烟，工作人员已经将超市门用手推车堵住，里边的人员已经全部撤离出来。
与卜蜂莲花超市在一起的还有富尔玛装饰材料市场，在火灾现场，富尔玛市场的一名相关负责人称，这次火灾是卜蜂莲花超市方面在顶层进行装修时由电气焊引起的，“前段时间他们曾找过我们，我们没同意，结果私自施工引发了火灾。”该负责人称。笔者在现场试图联系卜蜂莲花相关负责人未果。
28日晚，浮山新区街道办事处官方微博发布消息称：当天17时许富尔玛浮山后商场楼顶保温材料发生火灾，消防人员第一时间赶到现场处置，街道组织富尔玛商场及卜蜂莲花超市顾客及工作人员全部疏散、撤离。火势已得到控制，无人员伤亡。起火原因正在调查中。
疑为电气焊引燃保温层起火，超市昨已恢复营业
