3月30日14时50分，怀柔消防接警，称箭扣长城红鳟鱼养殖基地附近有两名外籍男子迷路被困野长城。迎宾路中队消防员携带绳索等山岳救援工具及部分食物、水开始上山营救。经过3个小时艰难攀爬，消防员终于到达被困人员位置。
两名被困游客是外籍男子，庆幸的是其中一人会说中文，交流问题得以解决，消防员发现两人只是被困并无受伤，稍后，消防员开始护送被困者下山。经过两个多小时跋涉，终于将被困人员安全送到山下。
据了解，两名游客分别是法国籍和新加坡籍，在网上得知箭扣野长城风景优美便一同来游玩，两人在攀爬过程中迷失方向。怀柔消防提醒广大游客，尽量选择“慕田峪”等已开发的长城，不要攀爬野长城。
