12 日凌晨，该公司一楼成品仓库办公室内往外冒出大量浓烟，现场明火较大，义务消防队和消防官兵 10 分钟将火迅速扑灭。据消防民警调查，凌晨时工厂员工发现仓库在冒烟，消防安全负责人罗远春接到报告后，第一时间启动消防应急预案，组织 10 多名义务消防队员进行扑救，并立即报警，义务消防队打开仓库防火门后，发现仓库里的办公室内冒出大量浓烟，大火从已被烧掉半截的办公室木门中往外窜，此时木门上方的一个喷淋头爆开，正在不断地洒水，及时将门外的货物淋湿，火被抑制住没有向外蔓延。
火灾发生后，宝安消防监督管理大队民警会同南沙派出所消防民警针对这套自动喷水灭火系统进行了检查，发现仓库里的办公室由于没有安装喷头保护，室内几乎被烧空，而有装喷头的仓库完好无损。原来 2003 年该公司租来此厂房后，投入了 300 余万用于安装自动喷水灭火系统等消防设施，从检查来看整套系统安装规范，四台消防水泵及湿式报警阀等组件至今完好有效。
宝安公安分局消防监督管理大队提醒广大企事业单位，要依法依规的积极履行自身消防安全职责，落实消防安全管理主体责任，及时进行消防设施器材的检测、维修、保养及更新，经常性的开展义务消防队灭火、疏散等演练，确保单位的消防系统处于正常状态，消防控制室上岗人员也必须持证上岗。
