大粤网《消防安全警钟常鸣》专题访谈
访谈嘉宾：
广州市公安消防局防火监督处李梅玲处长
访谈时间：
2012年3月14日11时到12时
主持人：
大粤网新闻主持人李春思
主持人：各位网友，大家好，消防工作事关我们每个人的人身安全，但许多人并不了解自己身边存在的消防隐患。为此，我们邀请到了广州市公安消防局防火监督处李梅玲处长做客大粤网嘉宾访谈室，给我们介绍一些防火知识。欢迎各位网友在线提问，跟我们的嘉宾交流。
广州市公安消防局防火监督处李梅玲处长做客大粤。
主持人：李处长您好，今年广东在"学雷锋日"启动了志愿服务行动月活动，消防工作服务于人民，同时也具有很高的危险性。我们消防战士们这种身先士卒、奋不顾身的雷锋精神，是如何培养和发扬的？
李梅玲：主持人你好，各位网友大家好，今天非常高兴能够参加腾讯·大粤网的在线访谈，在这里向大家介绍部队战士的生活情况，还希望将消防安全知识带给大家，祝大家工作生活中安安全全、平安顺利。今年是毛泽东题词向雷锋同志学习48周年纪念日，我们向雷锋学习的过程中，首先跟大家一样，会将“学雷锋”贯彻到工作之中去。我们会结合消防部队的特色，给老百姓开放消防站，欢迎大家来这里参观，学习消防知识。 第二，也会落实到日常的抢险救援之中，其实我们的战士每天都在学习雷锋，养兵千日，用兵一时，出现火情的时候，第一时间进行抢救。
主持人：去年广州市消防特勤一中队战士孙胜身穿短衣短裤在冰水中勇救被困小孩的事迹，感动了许多人。消防支队里像这样的好人好事一定不少，您能跟我们多分享一些吗？
李梅玲：广州每天都有像孙胜这样的好人好事，在发生和流传。前几天3月7日白云新市有一个出租屋发生火灾，10岁的小孩被困在火里，父母将他反锁在家里，陈继昌将自己的身体淋湿后冲进火场，当时小孩已经晕倒了，他成功地将小孩救出来。
主持人：去年9月，广州开展了"清剿火患"战役。到目前为止，这次行动取得了哪些成绩？
李梅玲："清剿火患"不仅仅是消防的战役，而且是全民的战役，战役期间全市火灾的发生率下降了26%，相对于去年是明显下降的。在此期间没有较大火灾，较大火灾就是指损失1000万或者是死亡3人以上。
我们的工作希望让老百姓和各个单位充分学习到消防的知识，了解什么是隐患，知道如果发生火灾应该如何防身自救。在"清剿火患"过程中，发挥社会的力量对火灾隐患进行清剿排查，同时大力进行宣传工作。通过这一战役，使火灾隐患得到整改，让大家知道什么是隐患，怎样去消除。消防知识方面通过本次的消防培训，全民的消防知识得到很大的提高。
主持人：去年10月，广州开通了火灾隐患举报投诉中心。到目前为止，接到了多少起投诉？集中反映了哪些火灾隐患问题？
李梅玲：今天早晨来之前，我还专门统计了一下。广州在全省率先开通微博举报，我们有两大亮点，第一开通了微博投诉，在全国是首创的。
第二，群众对举报投诉是非常踊跃的。到今天早上一共受理了917宗，主要集中在几个方面：第一，消防安全通道被占用、堵塞、封闭、安全出口或者有其他妨碍行为的问题。如果发生通道堵塞，逃生无门是很危险的。第二，经营场所住人的投诉是比较多的。
第三，消防设施不能保证完全好用，例如消防拴、水枪、水压等等。
主持人：我们知道有广州消防志愿者网，现在广州有多少消防志愿者？您能介绍一下广州市的消防志愿者工作吗？如果其他的市民想要加入消防志愿者，需要哪些程序？
李梅玲：非常欢迎18岁以上的健康的，对消防事业有热心的公民加入到消防志愿者的行业，消防志愿者目前广州登记在册的有6万人，这是非常小的数字，相对于广州1500万人而言。
消防志愿者是非常光荣的组织，在志愿服务过程中，我们会组织志愿者开展有意义的消防安全宣传活动、十万志愿者进百万家庭排查活动，也有消防志愿者体验活动，就是请志愿者到消防大中队去，到火灾现场去，体验一下消防官兵日常的生活和工作情况。还有就是到火场上亲身感受，了解火灾发生的时候，应该如何有效地进行财产的抢救和防护。通过志愿者的切身体验，将这些知识传播到全社会去，让老百姓通过志愿者口口相传了解更多的消防知识。志愿者的身份是光荣的，工作是有意义的。加入的方式很简单，可以到广州市消防志愿者网站进行注册，我们专门开通了这一网站，网址等一下公布给大家，如果上网有障碍的话，可以通过填表的方式提交申请，通过简单的审核，例如年龄和身体状况、志向等等，我们的门槛是比较低的，都可以加入的。
主持人：表格在哪里拿到？
李梅玲：网上可以下载。
主持人：网上递交吗？
李梅玲：可以的。
主持人：广州消防支队经常举办消防安全进学校的活动，您认为应该如何加强学生消防安全教育？
李梅玲：早在五年前就开展了“小手牵大手”的活动，通过学生在学校学习消防知识，不仅仅对人生未来产生很大的收益，还可以通过“小手牵大手”，一个人带动一个家庭将消防知识传播到千家万户。国务院在去年联合八部委发文动员全民消防，今年是联合广州的八部委，教育局和民政局向全市进行宣传，会在学校进行宣传推广。我们要求每个学校每个学期要有不少于两节课的消防安全教育内容，每个学期还要组织一次的消防安全演练。我们做过测试，第一次没有通知的情况下，开展演练，学生有观望的，有打听的，有坐着不动的，半个小时后学生才可以疏散到操场上。通过多次的演练后，最快达到45秒就可以疏散到操场上。
汶川地震的时候，有一个学校的校长组织学生进行逃生训练，所以地震期间学生无一伤亡。我们建议，小学、初中每学年都应该布置一次由学生跟家长共同完成的消防安全家庭作业。我们还会要求各个学校聘请一名消防辅导员，可以是志愿者，也可以是消防战士，也可以是我们的官兵。辅导员日常可以多一点跟学校的学生进行辅导交流等等，我们通过这些举措进行宣传。
主持人：近几年，高楼火灾一直很受关注，如果高层住宅楼发生火灾，居民应该如何逃生自救？
李梅玲：这是老话题，也是经久不衰的话题。广州的高层住宅大概有6000栋，大量的可燃物在高层中积聚，也有很多的人群在这里生活和工作。一旦发生火灾，住在高层的人很容易被困，消防队进行灭火救援也有一定难度。提到发生火灾如何逃生，我们应该要将问题前置，就是如何预防火灾。所有在高层中居住和工作的群众，首先要对建筑物的安全设施有大量的了解，例如疏散通道在哪里，危险的部位在哪里我们都要提前了解，日常学习逃生的知识，我们要保证防火通道的畅通，消防设施的完好有用。
要学习逃生时的知识，比如听到报警信号，不要着急往外冲，先用手抚摸门，如果很热，就是外面已经有烟火，就要用湿毛巾将门缝堵塞，之后在有水源的地方例如卫生间等待施救。如果楼道没有被焰火封堵，有逃生的条件，尽快用湿毛巾遮盖口鼻，将身体的衣服打湿，尽快逃出大楼。在此过程中要注意，不要贪恋财产。如果低层的例如二层，可以选择跳出来，一般是10米以下，此时要注意一点，不能裸跳，要将被子、沙发软体等先扔下去。往软体上跳就不会造成太大伤害，我就讲这些，更多的内容可以上大粤网了解。
主持人：这些知识对居民是很有帮助的。为防患于未然，居民家中一般应该配备哪些消防设备呢？平时应该了解哪些防火和逃生知识？
李梅玲：配备消防设备，就象家里的百宝箱一样，例如万花油、棉花等等，我呼吁百货超市应该将灭火器、防毒面具、独立的烟感探测器作为商品来销售。
家庭要对自己的电器有准确电容的判断，用电不能超负荷，电器选择的时候要选择规范的产品。
第三，尽量少堆放可燃物。有的老同志不太舍得将废旧的物品扔弃，在阳台上越堆越多。例如广州有的居民将插头没有拔下来，电器使用完毕，一定要将电源拔下来。因为会有电流在其中，像广州天气比较潮湿，如果不拔插头，附近又堆放了许多可燃物，在插头散热时就比较容易发生火灾。所以要将电源插头拔下来，从而避免隐患。
主持人：清明期间是森林防火的关键时期，往年常因为市民在拜山祭祖时用火不慎引发火灾。现在距离清明节还有不到一个月的时间，对于要去扫墓的市民，您有什么防火建议？
李梅玲：中国人是很讲感情的，我们在清明的时候，都会祭奠祖先。方式有多种多样，我们说心诚则灵。我们要加强防火这是对祖先最好的祭奠方式，要听从当地公安部门的指引，不要再山上使用明火。
点燃香火的时候要在山上空旷的地方，而且要看到完全燃烧完毕后再离开。
主持人：今天我们在大粤网上向网民征集有关广州消防的问题，有的网友说，为什么广州消防支队没有在腾讯上开通消防微博，这样便于跟更多的网友进行交流。
李梅玲：感谢网友对消防工作的关注，腾讯这么受关注，我们会考虑的，目前拜托大家上已有的微博和广州消防志愿者的网站。
网友：每到夏天居民会用楼顶上的消防拴冲凉，这种现象是否是违章，是否会被罚款？
李梅玲：消防用水是存量的，屋顶有10分钟的用水，如果冲凉5分钟的话，就会剩下5分钟，如果发生火灾的时候，就不足以消灭火患，告诫大家一定不要使用消防拴冲量和清洗地板，我们会进行劝阻。如果不改变的话，我们就会处罚。
主持人：今天非常感谢李处长做客腾讯·大粤网，最后能不能请您跟我们大粤网的5400万QQ用户说几句话。
李梅玲：5400万是很大的数字，希望大家多一点关注消防，多学习消防知识，祝大家身体健康、家庭幸福，工作顺利，谢谢。
主持人：今天的访谈到此结束，谢谢大家的关注。
