自消防官兵开展神农架山体滑坡救援行动以来，央视朝闻天下、中央广播电视台、湖北日报、湖北电视台、新华网、中国新闻网、中国日报、网易、搜狐网、凤凰网等多家知名媒体对神农架消防官兵救援行动进行了报道。
4月30日至5月1日，神农架林区连续降雨，导致209国道武神公路酒壶坪路段相继发生两次山体滑坡。4月30日下午14时许，神农架209国道九壶坪路段发生山体滑坡，景区游客无法回到木鱼镇。由于事故地点与神农顶风景区换乘中心相隔不远，神农架林区大队接到报警后，出动2辆消防车、20名官兵赶赴现场实施救援。
5月1日下午14时许，该路段再次发生山体滑坡，神农架林区党委政府高度重视，组织大型挖掘机等设备抢修，同时调派正在景区执勤的50余名消防官兵和公安民警赶赴现场，对滞留车辆进行疏散。
消防官兵到场后一方面开辟通道疏导滞留群众和旅客，联系交通部门将滞留群众和旅客分批次转移；另一方面组织对滑落在公路路面的泥石块进行清理。截至2日凌晨2时许，滞留群众和旅客全部被安全转移，路面已清理完毕，神宜公路交通恢复正常，滞留车辆已全部安全驶离事故路段。滞留的1000余名游客在当地政府和消防部门的帮助配合下，已全部安全转移，滑坡未造成人员伤亡。
当日下午15时许，消防官兵在对面山上铺设了临时便道，并每隔20米安排一名战士帮助旅客通过，天黑之前成功将600余名游客转移到安全地带，并协调车辆将游客送下山。
