为全面提高消防监督服务水平，优化十八大期间消防执法环境，海东支队在加强执法队伍建设过程中，通过四个提升筑牢官兵思想基础，促进消防行政服务水平逐步提升。
一、提升消防监督执法人员的服务水平。支队以执法质量考评为平台，注重加强执法干部对法律法规、条令条例、规章制度的学习，扎实开展执法教育活动，细化服务措施，完善监督执法程序，确保服务前移、措施得力、效果明显。同时，大力倡导亲民爱民、微笑服务的理念，规范执法文明用语和礼仪，坚决杜绝冷、硬、横、推、态度等不文明的行为。
二、提升消防监督执法人员的廉洁意识。支队注重发挥社会监督作用，采取召开座谈会、聘请监督员、发征求意见信、向社会承诺等方式，主动接受群众监督和舆论监督。受理群众举报，防止消防监督执法中不公正、不廉洁执法问题的发生，促进消防监督执法队伍的廉政建设，进一步优化消防执法环境。
三、提升消防执法窗口建设服务形象。支队从提高办事效率出发，使窗口成为敞开的行政，公平的窗口，效能的快车。一是对消防行政审批事项实行四公开。即公开许可内容，公开办事程序，公开申报要求，公开服务时限。二是实行首办负责制。对行政审批项目从受理开始，由受理人负责监督、督促经办人出件，并由受理人即时将出件按时效送达办事人手中。三是简化审批环节，规范办事程序，压缩办件时间。
四、提升消防队伍执法执纪能力。支队以提高队伍执法执纪能力水平为抓手，增强群众满意度。支队积极推行警务公开，实行阳光作业，提高监督执法工作透明性；设立群众意见信箱，广泛征求社会各界对消防工作的意见建议，真心为群众排忧解难。继续加强对支队官方微博的报道，除举报火灾隐患外，群众还可以举报执法不规范、不作为、乱收费等问题。支队将坚持零容忍的态度，对各项问题一经发现，坚决查处，绝不姑息。通过一系列措施的实施提升了广大群众的满意度，为党的十八大胜利召开营造良好的执法环境。
一、提升消防监督执法人员的服务水平。支队以执法质量考评为平台，注重加强执法干部对法律法规、条令条例、规章制度的学习，扎实开展执法教育活动，细化服务措施，完善监督执法程序，确保服务前移、措施得力、效果明显。同时，大力倡导亲民爱民、微笑服务的理念，规范执法文明用语和礼仪，坚决杜绝冷、硬、横、推、态度等不文明的行为。
二、提升消防监督执法人员的廉洁意识。支队注重发挥社会监督作用，采取召开座谈会、聘请监督员、发征求意见信、向社会承诺等方式，主动接受群众监督和舆论监督。受理群众举报，防止消防监督执法中不公正、不廉洁执法问题的发生，促进消防监督执法队伍的廉政建设，进一步优化消防执法环境。
三、提升消防执法窗口建设服务形象。支队从提高办事效率出发，使窗口成为敞开的行政，公平的窗口，效能的快车。一是对消防行政审批事项实行四公开。即公开许可内容，公开办事程序，公开申报要求，公开服务时限。二是实行首办负责制。对行政审批项目从受理开始，由受理人负责监督、督促经办人出件，并由受理人即时将出件按时效送达办事人手中。三是简化审批环节，规范办事程序，压缩办件时间。
四、提升消防队伍执法执纪能力。支队以提高队伍执法执纪能力水平为抓手，增强群众满意度。支队积极推行警务公开，实行阳光作业，提高监督执法工作透明性；设立群众意见信箱，广泛征求社会各界对消防工作的意见建议，真心为群众排忧解难。继续加强对支队官方微博的报道，除举报火灾隐患外，群众还可以举报执法不规范、不作为、乱收费等问题。支队将坚持零容忍的态度，对各项问题一经发现，坚决查处，绝不姑息。通过一系列措施的实施提升了广大群众的满意度，为党的十八大胜利召开营造良好的执法环境。
原作者：杨惠宁 审核人：杨宁川