近日，天津市民白小姐给北方网地产频道打来电话，反映她购买的首创·国际城5期高层项目楼道中的消防设施离入户门太近，可能存在安全隐患，并对日常生活造成影响，她感到有些“堵心”。
电话中白小姐告诉记者，她所购买的户型入户门旁边有一个壁挂式的消防设施，消防设施和门把手的距离不到20厘米，由于入户门是向外开启的，一旦发生火情接上消防水管，入户门就会被消防水管堵上无法开启，妨碍住户的逃生。因此白小姐多次找到开发商，希望能将此处的消防设施转移到更合理的地方。但是开发商并没有认同白小姐的说法。
白小姐还向记者透露，她所反映的情况是首创·国际城5期普遍存在的。记者随后联系到了首创·国际城5期的业主代表苏先生，他向记者介绍，他们所购买的是首创·国际城5期的高层户型，33层到顶，2梯4户，于2012年12月已办理交房手续。首创·国际城5期一共有十多栋高层，每栋楼每层的02或03户的入户门旁边都有一个壁挂式的消防箱。像白小姐一样，苏先生等人也曾多次找开发商协商，同样没有得到满意的答复。
通过业主在现场拍摄的照片可以看出，消防设施的设计确实有些不合理。对于首创·国际城业主所反映的情况，记者向该小区的开发企业首创置业进行了求证。接听记者电话的是首创置业客服部的闫先生，在记者表明身份和意图之后，闫先生告诉记者，确实存在业主们所说的情况，目前首创已经决定将对出现问题的消防设施进行有效的美化和隐藏处理。同时闫先生还强调，首创·国际城的设计符合《高层民用建筑设计防火规范》不存在安全隐患，并且已经取得天津市新建住宅商品房准许交付使用证。
针对业主们的担心和首创客服的解释，记者又采访了对首创·国际城进行消防安全检验的天津市公安局消防局，该局的孙先生对记者说，根据《高层民用建筑设计防火规范》中的规定，首创·国际城5期楼道内消防设施的设计并没有出现违规，因此他们也无权对首创·国际城下发整改通知书。像苏先生所说的妨碍逃生的情况业主们则不用担心，因为消防设施都是要按照规定使用的，一旦发生火灾，消防部门也是要首先保证居民的安全撤离。
随后记者查阅了《高层民用建筑设计防火规范》，其中第7.4.1条规定：“室内消防给水系统应与生活、生产给水系统分开独立设置。室内消防给水管道应布置成环状。室内消防给水环状管网的进水管和区域高压或临时高压给水系统的引入管不应少于两根，当其中一根发生故障时，其余的进水管或引入管应能保证消防用水量和水压的要求。”记者发现规范中并没有规定消防设施与入户门之间的距离。
虽然相关法规并没有明文规定，但从现场图片中可以看到，由于消防设施安装位置离业主的入户门太近，使原本并不宽敞的空间进一步被压缩，对业主的日常生活有可能产生一定影响，业主们感到“堵心”也是可以理解的。说到底，造成这种“堵心”的事，开发商也是有一定责任的。
首创·国际城的开发商首创置业也是品牌企业，在天津已经开发建设了多个项目。购房者之所以选择首创的产品，是因为他们信任首创的品牌。像首创·国际城出现的这种情况，虽然在设计上符合规范，但是从“以人为本”的角度考虑显然已经影响了业主们的居住舒适度。首创置业作为品牌开发商，出现如此不人性化的产品实属不该。购房者花钱购买首创的产品，换来的不是“舒适”而是“堵心”，这与首创置业一贯倡导的“创新生活，创造价值”的企业理念相符吗？
