陡峭的山坡消防员艰难前行
消防员搀扶被困人员下山
陡峭的山坡消防员艰难前行
成功将被困送至山下
搭载被困人员和消防员的缆车慢慢停靠
消防员艰难缓慢前行
消防员艰难缓慢前行
消防员艰难缓慢前行
消防员艰难缓慢前行
11月20日23时19分，云南省大理白族自治州大理市消防大队古城中队接到支队119指挥中心命令，位于苍山洗马塘往下5公里处有两名登山爱好者被困，其中一名男子正发着高烧，两名被困者身上均不同程度擦伤，由于山高路远，温度骤降，并有野兽出没，请立即前往营救。
接到命令后，中队启动苍山应急救援预案，并第一时间与报警人取得联系，了解被困人员伤势和现场情况，安抚被困者情绪，并通过电话为被困人员讲解自我保护的一些安全措施。同时通过微信定位确认位置。
苍山是云岭山脉南端的主峰，由十九座山峰由北而南组成，北起洱源邓川，南至下关天生桥。苍山十九峰，巍峨雄壮，苍山十九峰，每峰海拔都在3500米以上，最高的马龙峰达4122米，由于海拔较高，在峰顶异常严寒，终年白雪皑皑。被困人位于玉局峰海拔约3900米的南面斜坡处。
由于苍山的特殊地理地貌和严酷的自然环境，无法使用索道和交通工具，搜救小分队只能根据向导的指引，携带各类装备物资徒步进山。
11月的苍山昼夜温差非常大，浓雾弥漫可见度极低，越往上山路越崎岖陡峭，到处是冻土和冰层，刺骨峰寒风在山间咆哮，经过长达5个多小时艰难行进，搜救组于11月21日5时30分许到达被困人所在的山峰并展开搜救。
6时许，第二搜救分队携带搜救器材进山，并于6时50分与先行小分队汇合。指挥员根据现场情况重新研判制定救援方案，第一分队沿山脊向下搜索，第二小分队沿峡谷向下搜索，9时15分，第二小分队在玉局峰南坡的石壁下成功找到两名被困者，两人均无大碍。对两人进行了简单的护理和补充体力后，9时35分，搜救队开始转移被困人员。
在转移途中，搜救组又在海拔3700米的山脊处发现4名迷路的游客，经询问，该4名游客因迷路，手机失联无法报警，导致被困苍山已经一整夜，确认游客身份信息后，搜救组决定分批次进行转移。
11时40分，成所有被困人员安全转移至苍山索道站口。
