为了尽可能地消灭祸患，浙江省实行有奖举报全员发动，其中杭州市就设立了500万元奖励基金。
浙江省消防总队总队长冷俐介绍说，省消防总队先期确定杭州消防支队为试点，在原有96119消防服务热线的基础上，进一步健全火灾隐患举报投诉中心建设，24小时收集汇总隐患举报。
据悉，浙江省消防部门受理举报投诉范围包括十个方面：消防设施、器材、消防安全标志未保持完好有效的；损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材的；占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的；埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的；人员密集场所在门窗设置影响逃生、灭火救援的障碍物的；生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所与居住场所设置在同一建筑物内，或者未与居住场所保持安全距离的；生产、储存、经营其他物品的场所与居住场所设置在同一建筑物内，不符合消防技术标准的；在公共娱乐场所营业期间，进行电气焊、油漆粉刷等具有火灾危险的施工、维修作业的；使用假冒、伪劣消防产品的；其他火灾隐患和违反消防安全法律法规的行为。
冷俐表示，目前全省11个设区市均已建立举报投诉中心，共配有专兼职人员277名，投入资金1295.5万元，共受理举报投诉700多起，核查属实500多起。（来源：新华网浙江频道 作者：岳德亮 消防天下）
